Gizlilik, avukatlık mesleğinin özünde yer alan bir değerdir. AVUR; kullanıcılarının bu hassasiyetini paylaşır ve verilerini güvenle emanet ettikleri bir ortam sunmayı asli sorumluluğu olarak kabul eder. İşbu Gizlilik Politikası; gizlilik yaklaşımımızı özetleyen bir metindir. Hukuki detaylar ve işleme amaçları, KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır. Aydınlatma ve açık rıza süreçleri birbirinden ayrı yürütülmektedir.
AVUR, avukatların hizmetinde bir yapay zekâ asistanı olarak; kullanıcıların mesleki verilerine ve müvekkil bilgilerine saygı duymayı, bunların korunmasını en temel sorumluluklarından biri olarak kabul eder. İşbu Gizlilik Politikası; veri toplama ve işleme yaklaşımımızı, kullanıcılarımıza karşı tutumumuzu ve aldığımız teknik ve idarî tedbirleri özetler.
Hizmetin kullanımına bağlı olarak aşağıdaki veri kategorilerini işleriz:
Veri kategorilerinin detaylı listesi, işleme amaçları ve hukuki sebepleri için Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz.
Kişisel verilerinizi, özetle şu amaçlarla işleriz: hesabınızı oluşturmak ve korumak, talep ettiğiniz hizmet çıktılarını üretmek, hizmeti geliştirmek ve güvenliğini sağlamak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Hesabınıza ait sohbetler, belgeler ve profil bilgileriniz yalnızca size özel yanıtların üretilmesi için kullanılır; herhangi bir modelin eğitiminde kullanılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü taraflara aktarılmaz.
Verilerinizi korumak için uyguladığımız başlıca teknik ve idarî tedbirler şunlardır:
Her ne kadar verilerin korunması için gerekli özen gösterilse de, internet üzerinden veri iletiminin doğası gereği hiçbir sistemin mutlak surette risksiz olduğu garanti edilemez.
Hizmetin teknik işleyişi için; bulut altyapısı, e-posta gönderimi, hata ve performans izleme ve yapay zekâ analizi gibi hizmetleri sağlayan üçüncü taraflarla çalışırız. Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında yerleşik olabilmektedir.
Tüm hizmet sağlayıcılarıyla, verilerinizin yalnızca hizmetin ifası ile sınırlı olmak üzere işlenmesini ve yapay zekâ modelleri için eğitim verisi olarak kullanılmamasını güvence altına alan sözleşmeler akdedilmektedir. Aktarım esasları ve KVKK madde 9 kapsamındaki güvenceler hakkında ayrıntılı bilgi için Aydınlatma Metni'ne bakınız. Mevzuatın açık rıza aradığı durumlarda, bu rıza ayrıca alınır.
Hizmetimiz; oturum yönetimi ve güvenlik amacıyla teknik olarak zorunlu çerezleri kullanır. Reklam veya kullanıcı davranışı profillemesi amacıyla üçüncü taraf çerezleri kullanılmaz. Çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası'na bakınız.
Verilerinizi, hesabınız aktif kaldığı süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü asgarî saklama süreleri boyunca muhafaza ederiz. Hesabınızı sildiğinizde, 30 gün içinde verileriniz kalıcı olarak imha edilir; bu süre içerisinde silme talebinizden vazgeçebilirsiniz.
Yasal yükümlülük gereği daha uzun süre saklanması gereken belirli veriler (örneğin faturalama, log kayıtları) bakımından ise, yasal süre sonunda imha edilirler. Detay için Aydınlatma Metni'nin saklama süreleri bölümüne bakınız.
KVKK madde 11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, içeriğini talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu hakları kullanmak için destek@avur.com.tr adresine başvurabilirsiniz. Başvurular, yasal süre (en geç otuz gün) içinde kural olarak ücretsiz sonuçlandırılır; ancak ayrıca bir maliyet gerektiren hâllerde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği tarifedeki ücret talep edilebilir.
İşbu Gizlilik Politikası; mevzuat değişiklikleri, güvenlik pratikleri ve hizmetin gelişimi doğrultusunda güncellenebilir. Esaslı değişiklikler elektronik posta veya hizmet içi bildirimle duyurulur.
Gizliliğe ilişkin her türlü soru, bildirim veya talebinizi destek@avur.com.tr adresine iletebilirsiniz.